ДЕПАРТАМЕНТ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ, ОПЕКИ И ПОПЕЧИТЕЛЬСТВА, ТРУДА И ЗАНЯТОСТИ
ОРЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ
В течение 4-х недель они изучали информационное наполнение ресурса, удобство работы с интерфейсом и в результате дали свои замечания и предложения.
«После доработки на портале появится возможность поиска необходимой информации по ключевым словам, к каждой мере поддержки будет добавлена активная ссылка, ведущая на нормативные документы, а также поступило предложение о создании чат-бота для удобного поиска необходимой информации через мобильные устройства», – отметила начальник управления мониторинга социальных процессов Департамента социальной защиты Орловской области Наталья Фоломеева.
Портал «Поддержка героев» heroes.orel-region.ru разработан для информирования участников СВО и членов их семей о мерах поддержки и карьерных возможностях. Здесь же можно пройти электронное анкетирование для определения персонального перечня положенных льгот, выплат и иных социальных гарантий.
Улучшение качества портала «Поддержка героев» и его сервисов ведется с учетом клиентского опыта, что отвечает целям и задачам федерального проекта «Государство для людей». Его разработкой и наполнением занимаются специалисты управления мониторинга социальных процессов.
