ДЕПАРТАМЕНТ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ, ОПЕКИ И ПОПЕЧИТЕЛЬСТВА, ТРУДА И ЗАНЯТОСТИ
ОРЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ14-15 ноября в Москве на базе Президентской академии состоялся расширенный образовательный модуль «Клиентоцентричность в государственном управлении 2025». Организатором выступил Аналитический центр при Правительстве РФ.
В мероприятии приняли участие более 700 руководителей федеральных и региональных органов власти, а также муниципальных образований, ответственных за внедрение клиентоцентричных подходов в государственное управление.
Орловскую область представила делегация во главе с заместителем Губернатора по социальной политике Алексеем Берестовым.
В течение двух дней участники обсуждали возможность вовлечения граждан в проектирование государственных процессов, применение искусственного интеллекта на госслужбе, а также внедрение клиентоцентричных подходов в разных сферах общества: образовании, культуре, спорте и иных.
Обучение управленческих команд проводится в рамках федерального проекта «Государство для людей» для подготовки лидеров изменений к внедрению новых подходов к работе с людьми для простого и быстрого решения их проблем в конкретных жизненных ситуациях.
