ДЕПАРТАМЕНТ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ, ОПЕКИ И ПОПЕЧИТЕЛЬСТВА, ТРУДА И ЗАНЯТОСТИ
ОРЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ
Специалисты профильных департаментов учатся построению клиентского пути на основе сбора обратной связи. Эти и другие навыки формируются в результате оптимизации текущих процессов в рамках региональных жизненных ситуаций.
Органы власти, реализующие полномочия в сферах образования, культуры и социальной защиты, исполняют мероприятия по развитию 4 жизненных ситуаций:
- Запись детей на программы дополнительного образования
- Посещение культурных мероприятий
- Трудоустройство лиц с ограниченными возможностями здоровья
- Устройство в организации социального обслуживания граждан, полностью утративших способность к самообслуживанию
В 2025 году запланировано:
- упрощение процессов получения различных сведений, включая разработку тематических навигаторов и видеоинструкций;
- доработка ведомственных информационных ресурсов;
- расширение каналов информирования граждан о способах получения услуг (функций, сервисов) и другая работа, проводимая в рамках реализации федерального проекта «Государство для людей».
