На сегодняшний день система социального обслуживания и социальной защиты населения региона - это 58 учреждений, подведомственных Департаменту социальной защиты, опеки и попечительства, труда и занятости Орловской области, в которых трудится более 3 тысяч

Ведётся постоянная работа по совершенствованию предоставления социальных услуг и методов социального обслуживания, внедрению новых технологий, приведению в соответствие с современными требованиями функционирование системы организаций социального обслуживания. В стационарных учреждениях оказываются различные виды социальных услуг, что позволяет реализовывать современная развитая инфраструктура. Большое внимание уделяется благоустройству территорий, современному оснащению зданий, что обеспечивает комфортное проживание получателей социальных услуг.

В каждом районе функционируют центры социального обслуживания населения, которые выполняют функции по социальному обслуживанию населения и по оказанию государственной социальной помощи малоимущим гражданам, проживающим на территории Орловской области. Данные учреждения ежегодно оказывают социальные услуги и различные виды помощи более чем 8 тысячам человек. Традиционно наиболее востребованной формой социального обслуживания остается оказание социально-бытовых и социально—медицинских услуг пожилым гражданам и инвалидам на дому. Такой формой работы на сегодняшний день охвачено более 9 тысяч человек, которых обслуживает 800 социальных работников.

Кроме того, в учреждениях социального обслуживания населения организованы пункты проката технических средств реабилитации, открыты компьютерные классы для пожилых людей и отделения реабилитации и активного долголетия. Ежегодно социальные услуги в этих отделениях получают более 3,5 тысяч человек.

Большое внимание уделяется социальной поддержке семей с детьми. Учреждениями социального обслуживания населения внедрены такие формы работы, как социальное сопровождение семей, воспитывающих детей-инвалидов, раннее выявление семейного неблагополучия, оказание экстренной помощи женщинам и детям, подвергшимся жестокому обращению. Также важным направлением работы Департамента является своевременное и качественное оказание мер социальной поддержки гражданам.

Департаментом и подведомственными учреждениями социальной защиты населения осуществляется более 50 видов выплат. Общий объём средств за год составил более 5 млрд рублей для более 245 тысяч получателей. В практику работы учреждений социальной защиты населения введены новые формы работы, одной их которых является оказание государственной социальной помощи на основе социального контракта. Данный вид помощи – это реальный способ для семей, находящихся в трудной жизненной ситуации, улучшить своё материальное положение.

За этими цифрами стоит труд более чем 3 тысяч профессионалов, специалистов, владеющих знанием законодательства и умеющих работать с людьми.