Что делать, если вы не согласны с решением о назначении пособия на детей?

Семьи, которые только готовятся к появлению ребенка или уже воспитывают детей и находятся в сложной финансовой ситуации, могут получать поддержку от государства в виде ежемесячных выплат и пособий.

Если вы подали заявление на пособие и не согласны с решением о размере пособия или об отказе, то его можно обжаловать. Для этого нужно подать обращение о пересмотре решения. Сделать это можно следующими способами:

Для пособия будущим мамам, вставшим на учет в ранние сроки беременности: 

• через онлайн-приемную Пенсионного фонда: https://es.pfrf.ru/appeal/;
• очно в клиентской службе ПФР; 
• через специальный сервис на портале Госуслуг: https://do.gosuslugi.ru/

Для пособия на детей до 3 лет: 

• на первого ребенка — в отделение соцзащиты или МФЦ; 
• на второго ребенка — в клиентской службе ПФР или МФЦ.

Для пособия на детей от 3 до 8 лет: 

• через специальный сервис на портале Госуслуг: https://do.gosuslugi.ru/ ; 
• очно в отделение соцзащиты.

Для пособия на детей от 8 до 17 лет: 

• через онлайн-приемную Пенсионного фонда: https://es.pfrf.ru/appeal/; 
• очно в клиентской службе ПФР; 
• через специальный сервис на портале Госуслуг: https://do.gosuslugi.ru/

Если у вас изменился доход или вы ранее не проходили «правило нулевого дохода» и устроились на работу, то вы можете обратиться за пособиями на детей повторно.

Подавать новую заявку можно только в случае отказа на предыдущее заявление.

Важно:
Если вам пришло уведомление о том, что заявление требует доработки, то это не отказ. Например, на доработку отправляют заявления с ошибкой в датах рождения или ФИО. Проверьте неточности и отправьте доработанное заявление.
Если при личном обращении вы предоставили неполный комплект документов, то вас об этом уведомят - это также не будет отказом в назначении пособия. Вам необходимо только направить недостающие документы.